An tâm sử dụng dịch vụ với chính sách bảo hành rõ ràng
Thời gian bảo hành
Bảo hành theo từng hạng mục dịch vụ
Thời gian bảo hành cụ thể phụ thuộc vào từng dịch vụ và được ghi rõ trên:
- Hợp đồng hoặc báo giá đã xác nhận
- Biên bản nghiệm thu, bàn giao công trình
Quy trình yêu cầu bảo hành
-
Liên hệ hotline
Gọi hotline và cung cấp thông tin hợp đồng hoặc biên bản nghiệm thu.
-
Kiểm tra điều kiện
Chúng tôi xác minh thông tin công trình và điều kiện bảo hành.
-
Khắc phục theo bảo hành
Kỹ thuật viên đến kiểm tra và xử lý theo đúng phạm vi bảo hành.
Các trường hợp không được bảo hành
- Hư hỏng do sử dụng sai cách, thiên tai, hoả hoạn
- Hạng mục bị bên thứ ba tự ý tháo dỡ, sửa chữa sau khi bàn giao
- Không cung cấp được hợp đồng hoặc biên bản nghiệm thu
- Hết thời hạn bảo hành của hạng mục
Cần hỗ trợ bảo hành?
Liên hệ ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi